3分钟让你快速搞懂什么是社交电商

来源：IT科技数码

可能有朋友对“社交电商”这个概念有些陌生。

但是小编今天却告诉你一个“惊人”的真相，大部分的人都有在社交电商上买过东西

广义上说这些都是社交电商：

网红直播、种草卖货、拼团销售、分享购物……

什么是社交电商？

到底什么是社交电商？

这是百度百科的解释：

“社交电商：基于人际关系网络，利用互联网社交工具，从事商品或服务销售的经营行为，是新型电子商务的重要表现形式之一。”

“社交电商通俗点说就是通过目前流行的社交工具(微信，抖音，微博，快手等）和粉丝做社交互动，来辅助商品销售。”

是不是听起来很有意思，一个手机就可以轻松搞定创业哦~

传统电商向社交电商转型

目前国内市场社交电商风头正胜，传统电商纷纷向社交电商转型。

拼多多做社交电商，实现从0到1的飞速发展，公司成立三年赴美上市，成为行业神话。

同时阿里巴巴、京东、唯品会、寺库、小米等这些头部平台纷纷入场。

社交电商将打败传统电商，这是未来行业的整体趋势。

社交电商和传统电商的区别

1、平台模式

传统电商：中心是“货”。客户通过搜索，选择购买货物，与商家达成交易关系。

社交电商：中心是“人”。双方通过社交建立信任，然后通过好友的体验分享购买产品。

2、获客成本

传统电商：流量来源依赖于搜索，商家需支付高昂的推广费用。商家须等待客户自己搜索关键词，才有可能被选中，实现成交。

社交电商：流量来源依赖于人与人之间的分享传播，几乎0金钱成本，主要成本是社交时间。

3、加入门槛

传统电商：需要囤货，如果经营失误，可能会积压大量的库存。需要搭建客服系统，开展营销活动。全由商家搭建，耗费过多精力。

社交电商：0囤货，0库存。价值数十亿的货品全由平台搞定。零基础小白轻松上手，培训赋能，无需操心物流。

4、利润分配方式

传统电商：利润被商家和平台收取。且商家仅依靠产品差价盈利。

社交电商：人人都可以参与到产品的利润分配中来。产品自用有返利，分享还可以赚钱。

5、转化模式

传统电商：漏斗形销售。消费者是计划性的购物，通过搜索发现商品，比较口碑销量等参数，多次思考后再决定下单购买，事后再对商品进行评价。同时，在繁杂的购物过程中会流失成功交易率。

社交电商：发散形销售。消费者不是计划性购物，在他人社交分享的驱动下种草。从注意到产生兴趣，逐渐产生消费冲动；最后在价格、自我满足、利益等驱使下，进行二次社交分享。实现病毒式传播。

6、用户沉淀

传统电商：用户是散的，很难沉淀，需要不停花费推广费用寻找新流量。仅做沉淀后，商品上新等活动很难被用户随时关注到，用户一直处于沉睡状态。

社交电商：社交电商的用户是成体系的，用户可以组成一张营销网，消息可以直接被触达，用户处于活跃状态，复购率高。此外，社交模式利于资讯扩散，有助于用户第一时间获取有效信息。

7、重塑供应链

传统电商：由下而上，满足用户需求的商品才能留存，逐渐淘汰不符合用户所需的商品，并上溯到供应链源头，让品牌以用户需求定制商品。

社交电商：由下而上，由源头——用户决定产品。通过社交可获得消费者信任，深挖用户需求。以用户需求为核心，定制产品。

8、动力系统

传统电商：依赖平台难扩散。获取流量困难，且平台挤满了同质化的产品。

社交电商：依赖个人社交能力。通过社交可以高效触达用户，本质是与社交圈子的价值能力交换，个人可突破平台束缚。

社交电商的模式确实比传统电商模式更能吸引消费者。